خلفية العميل:
تواجه مجموعة بيز تحديات في تعزيز الاتصالات الفعّالة وروح الفريق داخل منظمتها. اقترب منهم عميل كبير في القطاع الشركاتي بالمملكة العربية السعودية، يبحث عن حلاً مخصصاً لبناء الفريق يعزز من مهارات التواصل وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي بين موظفيه.
حلاّنا: فعالية تجاوز الفجوة لبناء الفريق
قدمت مجموعة بيز فعالية “تجاوز الفجوة” لتلبية احتياجات العميل. في هذا التمرين المثير، كانت المهمة تكليف الفرق ببناء جزء من جسر يلبي مواصفات العميل، مع التغلب على الموارد المحدودة وحواجز الاتصال والجداول الزمنية الصارمة. صممت كل فرقة جزء الجسر الخاص بها بشكل إبداعي وزيّنته، حيث تمنح الجوائز لأفضل تصميم هندسي إبداعي، وأفضل علامة تجارية، واستخدام أكثر كفاءة للموارد.
أبرز الفعالية:
خلال الفعالية، تحدى المشاركون التحديات، حيث أدركوا أنهم في نفس الوقت مزودين وعملاء. أبرزت الفعالية أهمية التعاون بين الأقسام وأبرزت تأثيرات الاتصال في بيئة تعاونية. استخدمت الفرق تقنيات إدارة المشاريع الذكية للنجاح ضمن القيود الزمنية والموارد المحدودة.
وفي ختام الفعالية، تم تثبيت جزء كل جسر فريق كجزء من الجسر الكبير للشركة. كان الختام المثير حيث تجاوز مركبة تحكم عن بُعد طول الجسر الموسع بأكمله، رمزاً للتعاون والعمل الجماعي الناجح لجميع المشاركين.
نتائج التعلم:
أتاحت “تجاوز الفجوة” للمشاركين الاستفادة من الرموز القوية للتحديات العملية في عالم الأعمال. عرّفت الفعالية على أهمية إدارة العلاقات المستمرة مع العملاء، حيث أظهرت أن النجاح في أي مهمة تعاونية يتطلب فهمًا عميقًا لتأثيرات الاتصال.
التأثير على العميل:
لم تُقدم الفعالية مجرد منصة تفاعلية لتعزيز مهارات التواصل وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي، بل أيضًا زادت من روح الأخوة بين المشاركين. من خلال المشاركة الفعّالة في بناء جسر معًا، اكتسبت الفرق تجربة فريدة في قيمة التعاون بين الأقسام والاتصال الفعّال.
تقييم العميل:
بعد الفعالية، عبر العميل عن رضاه، مُشيدًا بمجموعة بيز على الفعالية المبتكرة والجذابة لبناء الفريق. أكدوا على قدرة الفعالية على دمج نتائج التعلم بسلاسة مع تجربة ممتعة وعملية. كان العميل خاصة معجبًا بكيفية تسليط الضوء على أهمية التعاون في تحقيق الأهداف الكبيرة داخل منظمتهم.
الختام:
فعالية “تجاوز الفجوة” لبناء الفريق قامت مجموعة بيز بعناية بمعالجة تحديات العميل من خلال توفير منصة ديناميكية للتعلم والتعاون. من خلال هذه الفعالية،