من الواضح أن انتشار وضع العمل عن بعد آخذ في الازدياد، مما يستدعي من المنظمات العاملة في المملكة العربية السعودية تكييف الموارد البشرية العاملة بها واستراتيجيات التعلم والتطوير حتى تستوعب الفرق الافتراضية. تمثل عملية بناء الفرق المتينة التي تتسم بالتعاون في أوضاع العمل عن بعد تحديات فريدةٍ من نوعها، ولكن من خلال استخدام المقاربة السليمة، يمكن التوصل إلى تحقيقها من خلال أنشطة بناء الفرق التي تعمل عند بعد.
وتمثل أنشطة بناء الفرق التي تعمل عن بعد فرصاً بالنسبة لأعضاء الفريق من أجل الاتصال ببعضهم البعض وبناء العلاقات على الرغم من البعد الفعلي. ويمكن للموظفين من خلال الأنشطة الافتراضية المخصصة لإذابة الجليد، والألعاب أون لاين، وتحديات الفرق الافتراضية أن يعملوا مع بعضهم البعض، مما يعزز من الشعور بالصداقة الوطيدة والثقة. إن الروابط القوية والثقة من شأنها أن تحسن التعاون والتواصل الفعال بين أعضاء الفريق.
تحسين قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار:
تشجع أنشطة بناء الفرق العاملة عن بعد الموظفين على التفكير النقدي والتعاون في حل المشاكل. إن التحديات الافتراضية التي تواجه الفرق، تتخطى حواجز الغرف، كما تعمل تمارين حل المشكلات على تحفيز التفكير الإبداعي وتشجيع أعضاء الفريق على الاستفادة من نقاط القوة لدى الجميع وتعزيزها. ومن ثم توفر تلك الأنشطة منصة يمكن للفرق من خلالها تطوير القدرات الفعالة في مجالات حل المشاكل واتخاذ القرار في البيئة الافتراضية. كما تلعب أنشطة بناء الفرق العاملة عن بعد دوراُ هاماً في نشر ثقافة الفرق الإيجابية حتى في ظل أوضاع العمل الافتراضية. ويمكن من خلال خلق فرص أمام أعضاء الفريق للمشاركة في تجارب افتراضية مرحة وتفاعلية، مثل ساعات السعادة الافتراضية، وغداء الفريق أونلاين، والاحتفالات الافتراضية، والتشجيع على نشر ثقافة الفرق الايجابية والداعمة. كما أن من شأن ثقافة الفرق الإيجابية أن ترفع من الحالة المعنوية، ومستوى التحفيز، ورضا الموظف.
زيادة مستوى مشاركة الموظف والاحتفاظ به:
تسهم أنشطة بناء الفرق العاملة عن بعد في رفع مستوى مشاركة الموظف ومعدلات الاحتفاظ بالموظفين. حيث يشعر الموظف الذي يقبل على المشاركة بالارتباط بفريقه حتى ينمو بداخلة الشعور بالانتماء، مما يؤدي إلى زيادة مستوى الرضا نحو الوظيفة والشعور بالولاء. كما تمثل أنشطة بناء الفرق العاملة عن بعد طريقاً يمكن من خلاله للموظفين المشاركة بحماس، والتواصل مع الزملاء، علاوة على الشعور بالتقدير في المنظمة. إن تلك الأنشطة تشعل الإبداع والابتكار في أعضاء الفرق العاملة عن بعد. ومن خلال إشراك الموظفين في جلسات عصف الذهن الافتراضية، والتحديات المبتكرة، وتمارين إنتاج الأفكار، يمكن للمنظمات الاستفادة من وجهات نظر متنوعة والخبرات والتجارب المتوفرة لدى قوة العمل التي تعمل عن بعد. كما أن تشجيع ملكات الإبداع والابتكار في البيئة الافتراضية من شأنه أن يعزز ثقافة التحسن المستمر والتفكير المستقبلي.
تسهيل التعاون بين الوظائف:
إن أنشطة بناء الفرق العاملة عن بعد من شأنها أن تسهل التعاون بين الوظائف المختلفة، وإزالة الجزر المعزولة، وتشجيع الفرق على مشاركة المعرفة فيما بينهم. على المنظمات أن تنظم فعاليات افتراضية معنية ببناء الفرق مثل مشروعات بمشاركة إدارات مختلفة، وجلسات التشبيك الافتراضية، وويبينار مخصصة لمشاركة المعارف حتى تشجع على التعاون والتكامل بين الوظائف والإدارات المختلفة.
أصبحت أنشطة بناء الفرق العاملة عن بعد من المكونات الأساسية في استراتيجيات الموارد البشرية والتعلم والتطوير في سوق المملكة العربية السعودية. ويمكن للمنظمات من خلال اتباع وتطبيق عملية بناء الفرق العاملة عن بعد أن تشجع التعاون، وتحسن من التواصل، بل وتبني علاقات قوية في الفرق الافتراضية. كما تتخطى فوائد عملية بناء الفرق العاملة عن بعد مجرد تحسين ديناميكيات الفريق، حيث أنها تعزز أيضاً من مشاركة الموظف، وتنشر الإبداع، وتسهم في إنشاء ثقافة الفريق الإيجابية.
إن الاستفادة من قوة بناء الفرق العاملة عن بعد يمكن المنظمات العاملة في المملكة العربية السعودية من الازدهار في بيئة العمل الافتراضية ويطلق العنان لإمكانات وطاقات قوة عمل تلك المنظمات التي تعمل عن بعد بالكامل.