Back

في احدث مقالات Harvard Business Review ، هناك 6 استراتيجيات للقيادة في ظل الظروف الغير واضحة، حيث قدم المؤلفان، ريبيكا زوكر ودارين رويل بعض السياق حول المساعدة الممكن تقديمها للمضي قُدماً في عالم العمل الجديد. عندما قرأت هذه المقالة الواضحة والفعالة، أدركت أنها تعكس تجارب المحاكاة التي أنشأتها Jenson8  في تجربة غامرة للواقع الافتراضي.

لقد قمت بجمع هذين العملين معاً للمساعدة على القيادة في ظل الظروف الغير واضحة.

1.تقبّل شعور الانزعاج الناجم عن عدم المعرفة

عادة ما يبني القادة حياتهم المهنية على معرفتهم الدائمة بالإجابات الصحيحة. و بالنسبة لهم الشعور بالراحة بالرغم من عدم المعرفة هو أمر غير منطقي. لقد شاهدت العديد من القادة و هم يضعون نظارة الواقع الافتراضي بتردد في مخبر دبي للواقع الافتراضي لدينا. باستثناء إرشادات السلامة ، يتم إخبارهم وفرقهم القليل فقط عن التحديات التي سيخوضونها خلال تجربة محاكاة الواقع الافتراضي. يتفاعل البعض بفضول حقيقي، في حين أن البعض الاخر يبقى عاجزا عن المشاركة لعدم وجود تعليمات كافية.

2.ميّز بين الأمور الصعبة والامور المعقدة

قام زوكر ورويل بتمييز التحديات المعقدة عن التحديات الصعبة. عادة ما تكون التحديات الصعبة هي التي يمكنك فيها اتباع أسلوب منتظم لحل المشاكل و اتباع نهج تدريجي لحسمها. أما التحديات المعقدة أصعب بكثير، بسبب وجود مجموعة دائمة التغيير من العناصر المترابطة. إن تجارب محاكاة الواقع الافتراضي، التي تحدث على مدار يوم واحد خارج الموقع أو في الموقع تعتبر معقدة.

3.تخلّص من الكمالية

لقد رأيت هذا يحدث خلال تجارب محاكاة الواقع الافتراضي لدينا – الرغبة في القيام بالأمور بشكل صحيح من المحاولة الأولى قد يشوش على مقدرة القائد على الاستكشاف والفضول والتعلم فعلياً من الإخفاق. حتى عندما تخطط الفرق للإخفاق بسرعة عند الدخول في تجربة المحاكاة لتتعلم بسرعة، بمجرد انغماسهم في المحاكاة، يستولي كبريائهم على الموقف ويعجزون عن تمالك أنفسهم و يسعون للكمال .هذا يوفر رؤية تعليمية هائلة أثناء التدريب.

4.قاوم التبسيط المفرط والاستنتاجات السريعة

تجعل تجربة محاكاة الواقع الافتراضي لـ   Jenson8 Apolloالقادة يشعرون أنهم في بيئة خارج النطاق الذي يشعرهم بالراحة. في مقال (Harvard Business Review) HBR، تحدث المؤلفون عن تحيز القادة المتفوقين لمباشرة العمل، والإحباط الذي يسببه لهم عدم تطبيق العمل بسرعة. نرى هذا بوضوح خلال دقائق في بيئة الواقع الافتراضي حيث يكافح القادة لفهم تعقيدات المشكلة بشكل كامل. إنها بيئة حقيقية تظهر الحاجة لموازنة حاجتهم لمباشرة العمل و اتباع نهج منضبط لمعرفة المزيد عن المشكلة.

5.لا تحل المشاكل لوحدك

تظهر البحوثات أنه مع زيادة تعقيد المشكلات، يميل القادة بشكل طبيعي إلى مضاعفة جهودهم لحل المشكلات بشكل فردي. بدلاً من ذلك، يجب أن يؤدي التعقيد إلى طلب المزيد من المشاركة من الاخرين. فهنا نحتاج إلى التعاون والبحث عن وجهات النظر والأفكار المختلفة. إن تجربة محاكاة الواقع الإفتراضي الغامرة متعددة الاعبين (multiplayer)  تجسد الميل الطبيعي إلى الرغبة في حل الأمور بشكل فردي. ولكن النجاح يمكن تحقيقه فقط إذا عملت الفرق سويا.

6. إنظر من بعيد

عندما نواجه مشاكل معقدة صعبة الحل، غالبًا ما نغرق في التفاصيل فيصعب علينا فهم الأمور بوضوح . إن القدرة على الخروج من موقف معين ورؤيته من منظور مختلف هو أمر أساسي. أشار المؤلفون إلى هذا المفهوم بالانتقال من «حلبة الرقص إلى الشرفة» – التي كُتب عنها في ممارسة القيادة التكيفية، بقلم هايفتز ولينكسي وغراشو. يمكننا إعادة تطبيق هذا حرفيًا في العالم الافتراضي، حيث تظهر ردود أفعالك الحقيقية في دقائق و تكون حادة و حالية. ثم يمكننا استخلاص المعلومات على الفور واكتشاف كيف يمكن ظهور هذا السلوك القيادي في مكان العمل – أي تنتقل حرفيًا من “حلبة الرقص إلى الشرفة”. غالبًا ما يكون هذا غير مريح ولكن يمكن أن يكون فعالاً للغاية.

إن لم أكن مخطئاً، أعتقد أن جينا ديفيدسون، مؤسسة  Jenson8و ريبيكا زوكر، مؤسسة Next-Step Partners و دارين رويل، كبير المستشارين والمدرب التنفيذي – استطاعوا من خلال تعاونهم  بناء التجربة الأمثل و الأكثر أمانًا لمحاكاة الواقع الافتراضي و التي تكشف عن سلوك القادة في ظل الظروف الغير واضحة.

في Biz Group، عقدنا الشراكة مع Jenson8، مبتكري تجربة الواقع الافتراضي، حصريا في الشرق الأوسط لتقديم حلول الواقع الافتراضي الواقعية للغاية لإعداد القادة للتعامل مع المواقف الحرجة للغاية. باستخدام الواقع الافتراضي، نعيد إنشاء الظروف التي تمثل الأزمات لتسليط الضوء على سلوكيات إدارة الأزمات الفعالة واختبارها وتطويرها. يمكن للمشاركين تجربة وممارسة التواصل المتعلق بالأزمات والتخطيط واتخاذ القرارات بأمان مع اكتساب فهم أفضل لكيفية تصرفهم في مواجهة الظروف الغير واضحة.

لا تتردد في التواصل معنا لتفهم كيف يمكنك الاستفادة من إمكانات الواقع الافتراضي لبناء قادة يمكنهم المُضي قُدماً بسهولة في ظل ظروف غير واضحة وغير متوقعة.

VR