Back
يرصد الميتافيرس مجموعة متنوعة من ردود الأفعال. من كونه الموجة القادمة من التغيير الرقمي و كونه فائقاً للحدود إلى من يجد أنه مضيعة للوقت ولن ينجح. لكن في الحقيقة، إن معظم الناس يوجهون لي نظرات لا مبالة عندما أحاول التحدث عنه. ولأن لقبي في Biz Group هو “ما التالي” فقد قررت القيام ببعض القراءة أثناء العطلة للمساعدة في إزالة الغموض حول لغز الميتافيرس ومشاركة رأيي بكيفية تأثيره على كل من عالم التعلم وعالم العمل.
من المثير للإهتمام أن جميع الشركات الاستشارية الكبرى قد بدأت بالتعبير عن موقفها حول كيفية تأثيره على الصناعات والمهن وطريقة عملنا. كل الشكر إلى تيم والزر الذي يعمل في مجال الميتافيرس والـ NFT في مجموعة Volkswagen لإنشاءه منشوراَ على الـ LinkedIn والذي شمل جميع المقالات الحالية في مكان واحد.
العديد من التقارير طويلة ويمكن أن تكون كثيرة التعقيد وصعبة الفهم. هذا هو رأيي بعد أن قرأت الكثير من تقاريرهم المطوّلة.
بكل بساطة، إن الميتافيرس هو الموجة الرقمية القادمة من التغيير. تماما كما حدث قبل أكثر من 20 عاما، عندما تساءلت الشركات – هل أحتاج إلى موقع إلكتروني؟ في المستقبل القريب ستعمل الشركات على إيجاد طرق للتفاعل مع عملائها وزملائها في عالم ثلاثي الأبعاد.
قد يبدو أن الميتافيرس قد جاء من العدم. و لكن عوامل كثيرة قد ساهمت في تحقيقه لهذه الشهرة. أعتقد أن مجموعة بوسطن للاستشارات وصفته بطريقة جيدة في مقالهم Corporate Hitchhikers guide to the Metaverse . إن ميتافيرس عبارة عن اندماج لعديد من التطورات ، وكلها تتضمن تغييرات شديدة في القدرة التكنولوجية. عُد بذاكرتك إلى إطلاق أول أيفون على الإطلاق في عام 2007. جهاز واحد يجمع بين الكاميرا والكمبيوتر والهاتف المحمول ونظام التشغيل. ومن خلاله بدأت الموجة الهائلة من تطوير التطبيقات للاستفادة من قوة هذا الجهاز الصغير.
يتكون ميتافيرس من إندماج –
أعتقد أن بعض الضجة حول شراء الشقق الافتراضية والفن الافتراضي وحقائب اليد وحتى الذهاب في عطلات افتراضية يؤدي إلى عدم فهم العديد من القادة الأذكياء المغزى المقصود و تفويتهم للإمكانات. من الواضح للجميع أن هذا المفهوم لا يزال في مراحله الأولى و مستقبله و نتائجه النهائية غير واضحة بعد، لكن الشركات التي تمتلك نظرة مستقبلية بدأت باختباره من الان.
شاركت Accenture مثالا بسيطا ولكنه ذو صلة حول كيفية تأثيره المحتملة على الشركات في عام 2030. اطّلع على القصة الكاملة في الصفحة الرابعة في تقرير “Meet me in the metaverse“.
فكر في المثال التالي:
يتواجد رئيس عمال البناء فعليًا في أحد المواقع ، ويشرف على أنشطة متعلقة بطريق جديد ويتخذ قرارات تعتمد على البيانات. بعد ذلك يدخل إلى مكتب متنقل ، حيث يضع نظارة الواقع الافتراضي الخاصة به ويدخل من خلالها إلى قسم تخطيط المدينة الافتراضي. عندما تصل جميع الأطراف المعنية تتحول هذه المساحة الافتراضية إلى موقع تفتيش لجسر علوي تم الانتهاء منه مؤخرًا. و باستخدام المعلومات الفورية المزودة من قبل طائرة بدون طيار في الموقع والرسومات المعمارية المتراكبة ، يكمل رئيس العمال ومفتش تخطيط المدينة تصاريح البناء. ثم يقوم بخلع نظارة الواقع الافتراضي ويعود إلى موقع العمل الأصلي.
تخيل كيف يمكن أن تكون النتيجة في العديد من القطاعات المختلفة. مثل زيارة متاجر بيع تجزئة جديدة، أو تغيير خيارات الترويج، أو معرفة تفاصيل بناء فندق، أو معرفة كيف يمكن لمرشح جديد أن يتفاعل في تحد حقيقي ضمن عالم افتراضي.
اصبح قطاع السيارات أيضا من أوائل المُتبنين من خلال حلول الواقع الإفتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) والواقع المختلط (MR) التي تمهد لهم الطريق خلال عملياتهم، من تصميم المنتج وتدريب المهندسين إلى تجارب القيادة الافتراضية و إرشادات الإصلاح الافتراضية.
Source: BCG Analysis
في أوائل يوليو عقد فريقنا أول اجتماع له في الميتافيرس. هذه مجرد البداية لاكتشاف إمكانية تعزيز المشاركة والتعلم ضمن وسيلة جديدة، وقد بدأنا في إشراك عملائنا في التعلم و جعل أذهانهم منفتحة لكيفية تأثير الميتافيرس على استراتيجية التعليم الخاصة بهم.
أطلقت دبي استراتيجيتها للميتافيرس في 19 يوليو 2022 ، بقيادة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ، ولي عهد دبي ورئيس المجلس التنفيذي. تتمتع دبي وقيادتها كعادتها بعقلية منفتحة حيث يستثمرون الموارد لتبني التغيير. أظن أنه سيتم تكليف العديد من الجهات الحكومية وشبه الحكومية الآن باستكشاف كيفية التفاعل والتعامل الممكنة مع الفرص المتاحة من خلال الميتافيرس .
تدير شركة Accenture الان عملية إعداد الموظفين الجدد في مجمع افتراضي مما يمنحهم أجواء جديدة تماما أثناء لقائهم واختلاطهم مع الزملاء حول العالم في بيئة تفاعلية للغاية
بالرغم من وجود بعض الشكوك حتى الان حول كيفية الاستفادة من الميتافيرس، من الواضح أن تدريب الأشخاص باستخدام تقنيات محاكاة الواقع الافتراضي له تأثير ملحوظ أكثر من الطرق التقليدية.
يؤثر الواقع الافتراضي على الجزء من الجهاز العصبي المركزي الذي لا يمكنه التمييز بين التفاعل الافتراضي والحقيقي وذلك من وجهة نظر علمية. سيتذكر الأشخاص أيضا بشكل مضاعف 9 مرات ما يقولونه ويفعلونه في الواقع الافتراضي بعكس ما إذا قاموا بالقراءة عنه. يسرع الواقع الافتراضي بشكل هائل تبني الأشخاص طرقا جديدة للقيادة ويوفر بيئة امنة لممارسة تلك السلوكيات الجديدة بشكل فوري ورؤية ردود الفعل الحقيقية لهذه التغييرات.
المصدر: تقرير لـ PwC
حتى الاونة الأخيرة، كان يُنظر إلى إنشاء تجارب تدريب مخصصة ضمن الواقع الافتراضي في عالم الشركات على أنه مكلف للغاية، و تم استخدامه فقط من قبل بعض القطاعات عالية الخطورة مثل الطيارين ورجال الإطفاء والجيش وما إلى ذلك. ولكن مع تطور منصات الألعاب وزيادة مستخدمي أدوات الواقع الافتراضي سيكون هناك زيادة في الخبرات التي يمكن استخدامها للقيادة والتطوير المهني.
لقد أطلقنا في سبتمبر 2019 أول مخبر إقليمي لتطوير القيادة عبر الواقع الافتراضي في مقرنا الرئيسي في دبي. لقد كان على أحدث طراز في ذلك الوقت باستخدام نظارات الواقع الافتراضي HTC VIVE و بإعداد رائع لاستضافة فرق مكونة من 12 مشاركا ضمن تجربة تتضمن أكثر من لاعب (multi-player) صممها الرواد في Jenson8
عندما بدأنا بجذب اهتمام العملاء وعندما بدأوا بتجربة الإمكانيات المتاحة ، أوقف الوباء هذه التجربة المختلطة من الواقع الافتراضي وتدريب المجموعات
استغلت Jenson8 الجائحة لتحويل منصتها إلى الإنترنت وجعل تجربة التعلم “Apollo” متاحة على Oculust Quest 2 و Pico والتي يمكن من خلالها للاعبين من أي مكان في العالم ان يتعاونوا لحل التحديات.
يشرك الواقع الافتراضي حواسنا كالبصر واللمس والسمع ويرسل إشارات إلى عقولنا لمساعدتنا على تفسير وفهم العالم من حولنا. تغمر تجربة الواقع الافتراضي من Jenson8 المشاركين في عالم افتراضي تفاعلي متعدد اللاعبين يعطي انطباعا بأنه العالم الحقيقي ويوفر بيئة امنة تسمح بالفشل.
جرّاء انغماسهم في هذه البيئة الافتراضية، يُظهر المشاركون ردود فعل حقيقية وطبيعية وبديهية بشكل سريع تجاه المواقف والاخرين من حولهم. يتيح هذا النهج التجريبي تسريع الوعي الذاتي وتأثير التعليم من خلال التدريب المنظم والتغذية الراجعة.
ترصد منصة الواقع الافتراضي لـ Jenson8 البيانات الرئيسية من خلال جلسات المستخدمين والتي تقدم معلومات مفيدة للعمل، مما يمكّنهم من تصميم خطط لتطويرالقيادة و الفريق واتخاذ قرارات مدروسة بشكل أفضل حول كيفية هيكلة مؤسساتهم لتحقيق أكبر قدر من التأثير.
Biz Group مخبر تطوير القيادة عبر الواقع الافتراضي لـ
أعتقد أن الواقع الافتراضي سيلعب دورا رئيسياً في رحلات التعلم المؤسسية المستقبلية. لن يكون كل شيء معتمداً على العالم الافتراضي، ولكن مفتاح النجاح سيكون عن طريق الدمج الصحيح بين التكنولوجيا والتفاعل البشري للمهارات الشخصية والعملية المناسبة. هذا هو السبب الذي يجعلنا في Biz Group، نواصل استكشاف محتوى الواقع الافتراضي الحالي و الذي يمكن تطبيقه حالياً في كل أشكاله كاللاعبين المتعددين (multiplayer) واللاعبين الفرديين (single-player)،. و لهذا نمتلك العديد من نظارات الواقع الافتراضي لزيادة رحلات التعلم لدينا و في حال عدم تواجدها لدى العميل بعد. كما أننا نقوم بتطوير فريقنا الداخلي لبناء حلول مخصصة.
في عالم التعليم، يمكن أن يكون للواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) والواقع المختلط (MR) تأثير كبير، ولكن هل سيكونون سريعين بما يكفي للتغيير؟
هل سيقوم الطلاب بفحص الحرم الجامعي أولا في العالم الافتراضي قبل اختيار الجامعة ؟ وعند اختيار وجهة لقضاء العطلات أو المنتجعات – لماذا لا تشارك في تجربة افتراضية لترى أين تريد قضاء وقتك الثمين وأموالك ؟ عند اختيار بنك لدعم الأعمال الناشئة، هل سيقوم الجيل القادم من رواد الأعمال بتصفح مواقع الويب أو سيقومون بالبحث عن من يصنع التغيير بمستوى عالي وسيستخدمون الواقع الإفتراضي من أجل التحدث إلى أحد الخبراء؟
عندما تحتاج إلى تعلم مهارات وسلوكيات جديدة، لماذا لا تفعل ذلك عبر وسيلة أسرع بـمقدار 4 أضعاف من الحصص الدراسية العادية، وأكثر تفاعلا بمقدار 3.75 أضعاف بالإضافة لوجود أدلة تثبت أن المتعلمين أكثر ثقة بنسبة 275% لتطبيق المهارات؟
في المرة الأخيرة التي مرت بها الإنترنت بمثل هذا التحول، خضعت شركات مثل أمازون و نيتفليكس وجوجل إلى تحول هائل. من كونهم مكتبات إلكترونية و تأجيرهم لأقراص الـ DVD إلى أن أصبحوا الرمز المرادف للإنترنت نفسها. هل بإمكانك تحمل عواقب البقاء في مكانك بينما العالم يتحول؟
مقال مدون من هازل جاكسون، الرئيسة التنفيذية لـ Biz Group
لا تتردد في الاطلاع على حلول التعليم باستخدام الواقع الافتراضي والتواصل معنا لمعرفة المزيد حول كيفية دمج الواقع الافتراضي في استراتيجية التعليم الخاصة بك.
